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개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 11일

마이홈(MyHome, 이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.

1 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

수집 시점수집 항목
소셜 로그인 시이름(닉네임), 이메일 주소, 프로필 이미지, 소셜 계정 고유 ID
서비스 이용 시설계 데이터, 토지 분석 요청 정보, 렌더링 결과물
결제 시결제 수단 정보 (PG사를 통해 처리, 회사 직접 저장하지 않음)
자동 수집접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록

선택 수집 항목

  • 건축사 매칭 신청 시: 연락처(전화번호), 건축 예정 지역, 예산 범위
  • 상담 요청 시: 건축 관련 추가 정보 (토지 주소, 건축 희망 사항 등)

2 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 가입 및 탈퇴 처리
  • 서비스 제공: AI 토지 분석, 설계 캔버스, 렌더링, 도면 생성 등 핵심 서비스 제공
  • 결제 처리: 유료 서비스 결제, 환불, 정산
  • 전문가 매칭: 이용자와 건축사/시공사 간 연결 및 상담 지원
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
  • 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달, 불만 처리

3 개인정보 보유 및 이용 기간

항목보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지서비스 제공
설계 데이터탈퇴 후 30일 이내 삭제서비스 제공
결제/거래 기록5년전자상거래법
접속 기록3개월통신비밀보호법

* 관련 법령에서 별도의 보존 기간을 규정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

제공 상황제공받는 자제공 항목
건축사 매칭 동의 시매칭된 건축사/사무소이름, 연락처, 설계 데이터, 건축 희망 사항
법령상 의무수사기관 등법령이 정하는 범위 내

* 건축사 매칭 시 개인정보 제공에 대한 별도 동의를 받습니다.

5 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
PG 결제대행사결제 처리 및 정산
클라우드 서비스 제공자데이터 저장 및 서버 운영
Supabase Inc.회원 정보 및 설계 데이터 DB 저장
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅 및 서버 운영
Google (Gemini AI)AI 토지 분석 및 실사 렌더링 처리
Anthropic (Claude AI)설계 어시스턴트 AI 처리

* 위 수탁자는 위탁받은 업무 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

6 쿠키(Cookie) 사용

  • 회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 필수 쿠키: 로그인 세션 유지, 팔레트 설정 저장 등 서비스 운영에 필수적인 쿠키
  • 분석 쿠키: 서비스 이용 통계 수집 (비식별화 처리)
  • 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황을 열람할 수 있습니다.
  • 정정권: 부정확한 개인정보의 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 삭제권: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다 (법령상 보존 의무 항목 제외).
  • 처리정지권: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 동의 철회권: 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권: 본인의 설계 데이터를 다운로드하여 이전할 수 있습니다.

* 위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터(이메일)를 통해 가능합니다.

8 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 시행합니다.

  • 개인정보의 암호화 (전송 시 SSL/TLS, 저장 시 AES-256)
  • 접근 권한 관리 및 접근 통제
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 정기적인 보안 점검 및 취약점 관리

9 개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 책임자

마이홈 개인정보보호팀

문의

privacy@myhome.kr

이용자는 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제를 위 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 접수 후 지체 없이 처리하여 결과를 안내드리겠습니다.

권익 침해 구제 기관

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

10 방침 변경에 관한 사항

  • 본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
  • 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
  • 중요한 변경 사항(수집 항목 추가, 제3자 제공 변경 등)은 이용자에게 별도 동의를 구합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 11일부터 시행합니다.